E-shop
1. REGISTRACE
Pro nákup zboží v E-Shopu se můžete zaregistrovat či nákup provést bez registrace a při dokončení objednávky pouze vyplnit údaje pro doručení zboží.
Prosíme uvádějte svou registraci pravdivě, ulehčí to práci s vaší objednávkou.
2. VÝBĚR ZBOŽÍ
Z levého menu si vyberte kategorii zboží, kterou hledáte. V hlavní části stránky je zobrazen přehled zboží s názvem a cenou. Klikněte na obrázek nebo název zboží. Otevře se vám stránka s popisem zboží a nabídkou velikostí. Při dalším kliknutí na obrázek se zobrazí ve větší velikosti.
3. VLOŽIT DO KOŠÍKU
V pravé části fotografie je část pro výběr počtu kusů. Po přidání vámi vybraného zboží do košíku, pokračujete ve výběru zboží do té doby než budete hotovi s výběrem. Po dokončení výběru produktů přejdete do košíku, kde si můžete vaši objednávku zkontrolovat. Způsob dopravy zboží je Českou poštou.
4. OBJEDNAT
Pokud souhlasíte s údaji týkající se Vašeho nákupu stiskněte tlačítko "KOUPIT".
Vyberte možnost platby a pokud je vše v pořádku, klikněte na "OBJEDNAT".
O přijetí vaší elektronické objednávky budete obratem informováni na e-mailovou adresu uvedenou v registračním formuláři.
5. PLATBA ZA ZBOŽÍ
Platba za zboží bude učiněna dobírkou či platbou převodem na účet.
6. DODÁNÍ ZBOŽÍ
O termínu expedice zboží budete informováni e-mailem.Česká pošta doručuje nejpozději do 2 pracovních dnů.
Pokud Vám do týdne nepřijde do schránky lístek, zajímejte se o svou zásilku přímo na poště.
7. NEVYZVEDNUTÍ ZBOŽÍ
Pokud si zákazník objednané zboží nevyzvedne a to ať už záměrně či nikoliv, objednávkou se zavazuje zaplatit vícenáklady za poštovné a balné ve výši 120 Kč na účet e-shopu Fashion-Queen.cz.
8. REKLAMACE
Dá se zboží vyměnit ?
Ano, je to možné. Pokud si přejete objednat například jinou velikost nebo se rozhodnete pro jiné zboží, je třeba uskutečnit novou objednávku. Zboží odešleme v nejbližším možném termínu a po vrácení zboží které se bude měnit. Dopravu hradí kupující.
Dá se zakoupené zboží vrátit ?
1. V případě spotřebitelských e-smluv se uplatňuje §53 odst. 6 a 7, dle nichž má spotřebitel právo odstoupit ve lhůtě 14 dnů od převzetí plnění bez udání důvodu. Kupující je však POVINEN při využití tohoto práva o této skutečnosti předem (před odesláním zboží zpět prodávajícímu) informovat prodávajícího na e-mail fashion-queen.cz@seznam.cz . Informujte nás také pokud se rozhodnete pro výměnu zboží !
2. Kupující odešle vrácené zboží / zboží na výměnu na své náklady (nejlépe doporučeně) na adresu provozovatele: Lenka Hlavatá, L. Malé 821, 53012 Pardubice.
3. Prodávající má právo (při vrácení zboží) si z kupní ceny odečíst prokazatelné náklady na odeslání zboží. Pokud bylo zboží odesláno zdarma bude částka za dopravu odečtena z ceny zboží.
4. Pokud se nám zboží vrátí použité, bez obalu, visaček nebo jinak znehodnocené, má prodávající dle zákona právo si z hodnoty zboží odečíst odpovídající část nutnou k uvedení zboží znovu do prodeje.
NEOZNÁMENÉ ZÁSILKY A ZÁSILKY ODESLANÉ NA DOBÍRKU NEBUDOU PŘIJATY - DĚKUJEME !
Za jak dlouho a jakým způsobem obdržím peníze za vrácené zboží ?
Splatnost vrácené částky kupujícímu je 30 dnů od převzetí vráceného zboží, a to buď převodem z bankovního účtu - bez poplatu, nebo složenkou - poplatek 80,-Kč !
